KOYO | TYLÖSauna Sales & Installation
Privacy Policy
Topプライバシーポリシー

プライバシーポリシー

お預かりする情報の扱いについて。

1. 事業者の情報

有限会社晃陽住宅設備(以下「当社」といいます)は、当社が運営するウェブサイト koyo-sauna.com(以下「本サイト」)およびTYLÖサウナの販売・施工に関する業務において取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびこのプライバシーポリシーに従って取り扱います。

  • 事業者名:有限会社晃陽住宅設備(KOYO)
  • 代表者:代表取締役 榎 貴章
  • 所在地:〒223-0058 神奈川県横浜市港北区新吉田東7-25-19
  • 個人情報保護管理者:代表取締役
  • 連絡先:TEL 045-543-8934 / [email protected]

2. 取得する個人情報

当社は、以下の情報を取得します。

  • お客様が入力される情報:お名前、メールアドレス、電話番号、住所・設置予定場所、ご相談内容、添付いただいた浴室等の写真
  • お電話・LINE・メールでのお問い合わせ内容
  • 自動的に取得される情報:IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、閲覧日時、参照元URL、Cookie等の識別子

※お問い合わせに必要のない情報(思想・信条、病歴などの要配慮個人情報)の入力はお控えください。

3. 利用目的

  • お問い合わせ・ご相談への回答、お見積りのご提示
  • 現地調査、商品のご提案、契約の締結・履行、施工およびアフターサービスの提供
  • ご購入いただいた製品の保証・点検・修理・部品供給に関するご連絡
  • 本サイトの利用状況の分析、および広告の効果測定・改善
  • 法令に基づく対応

取得した個人情報は、上記の目的の範囲内でのみ利用します。目的外で利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合

商品の手配・保証対応にあたっては、TYLÖ製品の日本総代理店である株式会社オストコーポレーションに対し、必要な範囲でお客様の情報(お名前・ご住所・設置内容等)を提供する場合があります。この場合は、事前にお客様にご説明のうえ行います。

5. 業務の委託

利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。委託先に対しては、適切な監督を行います。本サイトの運営にあたっては、以下のサービスを利用しています。

  • Cloudflare, Inc.(米国)— 本サイトのホスティング、ドメイン管理、メール転送
  • Resend(Resend, Inc.)(東京リージョン)— お問い合わせフォームからのメール送信
  • Google LLC(米国)— 広告配信および効果測定

これらの一部は日本国外のサーバーで情報が取り扱われます。当社は、各社が公表する安全管理措置およびプライバシーポリシーを確認のうえ利用しています。

6. Cookie・広告について

本サイトでは、Google広告のコンバージョン測定タグ(Googleタグ)を使用しています。これは「広告経由でお問い合わせに至ったかどうか」を集計するためのもので、Cookie等の識別子を利用します。

7. 安全管理措置

  • 個人情報を取り扱う担当者を限定し、取扱いに関する取り決めを行っています
  • 本サイトの全ページで通信を暗号化(HTTPS)しています
  • お問い合わせ内容の保存・送信に用いる外部サービスは、アクセス権限を管理しています

8. 保有期間

お問い合わせいただいた情報は、ご相談への対応、その後のご提案・保証・アフターサービスに必要な期間、および法令で保存が義務づけられた期間、保有します。不要となった個人情報は、遅滞なく消去または廃棄します。

9. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人(またはその代理人)から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者提供の停止のご請求があった場合は、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで対応します。

  • 窓口:有限会社晃陽住宅設備 個人情報お問い合わせ窓口
  • メール:[email protected]
  • 電話:045-543-8934(平日 9:00〜17:00)

10. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。

制定日:2026年7月15日 / 最終改定日:2026年7月15日

うちに置けるか、から聞いてください。

写真一枚でも、間取り図一枚でも構いません。水回り施工40年の職人が、設置の可否と概算をお答えします。

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